金萬維第二期千家核心伙伴服務(wù)能力提升計劃
一、金萬維助力1000家核心合作伙伴,提升服務(wù)競爭力
經(jīng)過多年的發(fā)展,金萬維已攜手5000多家各行業(yè)管理軟件提供商共同為用戶提供“售前”、“售中”、“售后”的互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù);金萬維千家核心伙伴服務(wù)能力提升計劃是金萬維推出的“服務(wù)專項培訓(xùn)計劃”,旨在篩選1000家核心合作伙伴,通過一年時間的服務(wù)人員培訓(xùn),全面提升服務(wù)能力,順利進(jìn)行客服中心的轉(zhuǎn)型升級。

二、通過此次培訓(xùn),您能獲得什么?
挖掘新的應(yīng)用場景,改善業(yè)績增長乏力現(xiàn)狀
提升老客戶黏度,增加二次營收
科學(xué)管理售后服務(wù),提升服務(wù)收入
全面提升服務(wù)能力,增強企業(yè)競爭力
三、報名參與,請看向這里
參與方式:
1000家核心合作伙伴中,每家企業(yè)僅限1人參加,此期僅限40人!
培訓(xùn)地點:
北京市豐臺區(qū)西南四環(huán)總部基地附近
培訓(xùn)時間:
2017年1月7日-2017年1月8日
培訓(xùn)費用:
全程免費培訓(xùn),金萬維提供2天食宿。
僅需繳納99元金牌服務(wù)商/金牌客服認(rèn)證費用。
報名截止時間:
2016年12月20日
在線報名鏈接:https://jinshuju.net/f/8Q8Iob

方式一:添加微信,回復(fù)“報名” 方式二:報名二維碼,掃碼報名
四、培訓(xùn)內(nèi)容安排
金牌講師全程授課,滿滿干貨等你來分享
1月7日
歡迎致辭 9:00-9:30
講師:金萬維COO 高翔
客服中心如何從成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)型 9:30-14:00
講師:金萬維幫我吧事業(yè)部總監(jiān) 劉玉鋒
金萬維各產(chǎn)品常見售后問題及解決辦法 14:00-17:00
講師:金萬維客服中心經(jīng)理 楊國兵
參觀金萬維總部,合影留念 17:00-17:30
負(fù)責(zé)人:金萬維活動接待 來艷萍
聚餐 18:00-20:00
負(fù)責(zé)人:金萬維活動接待 來艷萍
1月8日
客戶服務(wù)禮儀與技巧培訓(xùn) 9:00-12:00
講師:外聘專家
如何在售前環(huán)節(jié)提升公司利潤 13:30-15:30
講師:金萬維云平臺事業(yè)部總監(jiān) 祁輝
考試:筆試 15:30-16:30
負(fù)責(zé)人:金萬維客服中心經(jīng)理 楊國兵
頒發(fā)證書,評選優(yōu)秀學(xué)員 16:30-17:00
頒獎人:金萬維COO 高翔
說明:如有變動,請以現(xiàn)場安排為準(zhǔn)。參加培訓(xùn)的人員在1月8日下午六點之后可以返程
咨詢電話:18600814446
在線報名鏈接:https://jinshuju.net/f/8Q8Iob

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