【中國網(wǎng)科學(xué)】金萬維:優(yōu)勢(shì)不再,ISV的出路和未來在哪里?
報(bào)道來源:中國網(wǎng)科學(xué)
在企業(yè)級(jí)IT產(chǎn)業(yè)鏈中,ISV承載產(chǎn)品走向用戶的各個(gè)環(huán)節(jié),擁有強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)能力及軟件交付能力,先天優(yōu)勢(shì)使其能夠贏得行業(yè)用戶最高程度的信任,擁有分量最重的解決方案建言權(quán)。
然而,隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展,ISV的生存環(huán)境已不那么簡(jiǎn)單,一方面受到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,ISV的軟件開發(fā)力量受限。另一方面,隨著IT交付模式越來越多樣化、業(yè)務(wù)模式越來越復(fù)雜化,在新思想新浪潮的洗禮下,用戶對(duì)IT解決方案的提供者提出更多要求,他們要的不再是單純的某個(gè)軟件,而是整體的解決方案。這對(duì)ISV來說,是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。
縱觀國內(nèi)ISV現(xiàn)狀,無論是依靠阿里、華為、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是在蕓蕓眾生獨(dú)自掙扎的ISV,其現(xiàn)階段都在尋找一個(gè)良性生態(tài)棲息地,意圖在此平臺(tái)上更有精力為終端用戶提供貼合其需求的軟件解決方案,使其在不斷變更的市場(chǎng)格局中,占有優(yōu)勢(shì)地位。由此可看,在產(chǎn)業(yè)鏈中尋求適合自己發(fā)展的合作伙伴,對(duì)ISV意義重大。
尋找適合的大樹
那么,對(duì)ISV來說,該選擇什么樣的合作伙伴呢?
金萬維幫我吧事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉玉鋒認(rèn)為, 與一般渠道商不同,ISV主要的價(jià)值體現(xiàn)在其自身的軟件和服務(wù)上,其真正需要的是一個(gè)開放性的平臺(tái),能為其解決平臺(tái)級(jí)的解決方案,從而縮短其軟件交付時(shí)間、簡(jiǎn)化部署流程、并為終端客戶提供良好的服務(wù)。此外,通過合作資源的調(diào)配及互換,ISV可結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),為自己創(chuàng)造出更大的價(jià)值。因此,擁有一站式平臺(tái)+豐富平臺(tái)生態(tài)圈資源的伙伴,成為ISV的首選。
業(yè)內(nèi)能為ISV提供一站式解決方案的平臺(tái)不多,諸如華為云服務(wù)能為ISV伙伴提供的只是云端需求,而對(duì)前期的交易渠道及后期的服務(wù)管理,無一涉及。不僅有ISV質(zhì)疑了,業(yè)內(nèi)有這樣的一站式平臺(tái)嗎?當(dāng)然!深耕管理軟件行業(yè)的金萬維,作為連接管理軟件廠商與企業(yè)用戶售前、售中、售后的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù),在全國擁有25家分支機(jī)構(gòu),5000多家管理軟件提供商伙伴以及300多萬中小微企業(yè)共同組成的中小微企業(yè)信息化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)圈,無論在售前促成交易、售中軟件部署、還是售后服務(wù),都能為ISV提供一站式解決方案,成為當(dāng)下炙手可熱的ISV合作對(duì)象。
一站式解決方案
其中,在“售前”環(huán)節(jié),金萬維為用戶搭建中國最專業(yè)的管理軟件產(chǎn)品和服務(wù)選購平臺(tái)——選軟件網(wǎng),目前已有500余家主流軟件品牌商、超過3000家軟件代理商入駐選軟件網(wǎng),平均每天有20000+人通過選軟件網(wǎng)進(jìn)行軟件選購。ISV可入住選軟件網(wǎng),通過選軟件網(wǎng)專業(yè)的撮合交易,擴(kuò)大軟件銷售渠道,減少ISV的銷售成本,縮短交付時(shí)間。
在“售中”環(huán)節(jié),金萬維有當(dāng)前最火爆的云平臺(tái),助力傳統(tǒng)管理軟件上云端,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代提高數(shù)據(jù)處理和分析能力,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,發(fā)現(xiàn)潛在發(fā)展機(jī)會(huì)。如今,saas模式風(fēng)起云涌,ISV在軟件部署上的輕重,嚴(yán)重影響軟件的用戶體驗(yàn)。金萬維共有云、私有云及各類“連接”工具軟件,不僅使ISV輕松轉(zhuǎn)為saas服務(wù),提高軟件的交付能力,而且讓其軟件異地訪問更快捷、更安全,極大的提高用戶體驗(yàn)度。
“售后”幫我吧,IT行業(yè)一體化管理售后服務(wù)平臺(tái),通過8大智能售后服務(wù)功能,讓售后服務(wù)簡(jiǎn)單輕松,有效的提升客戶滿意度、降低服務(wù)成本、做好老客戶經(jīng)營。在以服務(wù)為主要競(jìng)爭(zhēng)力的今天,售后服務(wù)的好壞關(guān)乎企業(yè)的口碑建設(shè)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,幫我吧無疑是ISV提高競(jìng)爭(zhēng)力的利器,使其在宏觀經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期觸底的競(jìng)爭(zhēng)中,遙遙領(lǐng)先。
在商業(yè)領(lǐng)域,借力用力,永遠(yuǎn)不失為一種高效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段。通過金萬維這一平臺(tái),ISV可以建設(shè)良性的生態(tài)圈,并把主要精力集中在自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,不僅可以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且可以為自己與合作伙伴創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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